Disney+の解約方法
公式ヘルプで確認:2026年11月14日
解約の手順
Disney+公式サイトから加入した場合(Webブラウザ)
- パソコンまたはスマホのWebブラウザで DisneyPlus.com にログインする
- プロフィールを選ぶ
- [アカウント]を選ぶ
- [サブスクリプション]から利用中のDisney+のサブスクリプションを選ぶ
- [Disney+を解約]を選ぶ
ドコモを通して支払っている場合
- ドコモの手続きページにdアカウントでログインし、画面の指示に沿って解約する
そのほかのパートナー決済の場合
- 解約方法が異なる場合があります。利用しているパートナー企業のヘルプセンターや問い合わせ窓口で確認する
解約後はいつまで使える?
解約は、現在のサブスクリプション期間の終わりに有効になります。それまではDisney+を引き続き視聴できます(期間はプランや月額・年額などによって異なります)。
注意点
- サブスクリプションを解約しても、Disney+アカウントやMyDisneyアカウントは削除されません。アカウントの削除は別の手続きです。
- 期間が終わる前なら、[アカウント]の[サブスクリプションを再開]から解約を取り消して、そのまま視聴を続けられます。期間が終わると完全に解約され、再度の加入が必要です。
- 公式サイトから月額プランで加入している場合は、解約せずに一時停止することもできます(一時停止中は支払いが発生せず、作品も視聴できません。一部のプランやパートナー決済では使えません)。
- 一時停止すると、追加メンバーのプロフィールも一緒に停止されます。
手順や画面は変更されることがあります。うまくいかない場合は、各サービスの公式ヘルプで最新の情報を確認してください。
出典(公式ヘルプ・2026年11月14日確認):help.disneyplus.com/ja/article/disneyplus-cancel
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