DMM TV(DMMプレミアム)の解約方法
公式ヘルプで確認:2026年11月14日
解約の手順
Webサイトから登録した場合
- WebブラウザでDMMにログインする
- 「DMMプレミアム利用状況」ページ(accounts.premium.dmm.com/settings/)を開く
- 「プランを解約する」を押す
- 案内に沿って手続きを進める
- 最後の確認ページで「解約手続きを完了する」を押す
DMM TVアプリから登録した場合(アプリ内課金)
- DMMのサイトでは解約できません。登録したストア(App Store・Google Play・Amazon)側で解約します(下の手順を参照)
アプリ内課金で登録した場合
スマホのアプリから登録した場合は、サービスのサイトではなく、App Store・Google Play側で解約します。
iPhone・iPad(App Store経由で登録した場合)
- 「設定」アプリを開き、一番上のユーザ名をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 解約したいサブスクリプションをタップ
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ(表示されない場合は下にスクロール)
Android(Google Play経由で登録した場合)
- Google Play の「定期購入」ページ(play.google.com/store/account/subscriptions)を開く
- 解約したい定期購入を選ぶ
- 「定期購入を解約」をタップ
- 画面の指示に沿って操作する
解約後はいつまで使える?
Webサイトから登録した場合、解約できるのは登録から2日経過後の午前5時以降です。DMM | Disney+ セットプランなど一部のプランは、登録から20日経過後の午前5時以降になります。
注意点
- 手続きの途中でページを閉じると解約は完了しません。最後まで進めてください。
- 有効期限日の23:59:59を過ぎると、次の更新に間に合わないことがあります。期限日に手続きする場合は余裕をもって行ってください。
- 更新日を含む2〜3日間は、解約手続きができないことがあります。
- 楽天モバイルのエンタメセレクション経由の場合は、楽天モバイルでの手続きが必要です。
手順や画面は変更されることがあります。うまくいかない場合は、各サービスの公式ヘルプで最新の情報を確認してください。
出典(公式ヘルプ・2026年11月14日確認):support.dmm.com/premium/article/47504、support.apple.com/ja-jp/118428、support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja
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